Cada vez que sale una nueva tecnología de comunicación vuelve a surgir la gran mentira de los mensajes masivos. La idea surge de la mente de algún técnico y tiene resonancia con gerentes de mercadeo, dueños de empresa y vendedores. El problema es que esta idea no funciona. Y trae problemas de reputación, problemas técnicos y legales que llegan a afectar negativamente las ventas y los presupuestos de mercadeo.... [Continuar leyendo]