Contar con un sistema de Customer Relationship Management (CRM) en un emprendimiento es una excelente forma de hacer un manejo eficiente de tus clientes. No obstante, antes de que adoptes un sistema de este tipo vale la pena que te hagas la pregunta ¿por qué es importante hacer un seguimiento a las personas que muestran interés por mi producto o servicio?
La respuesta parece obvia, pero seamos sinceros a veces solemos ser indiferentes a lo que parece obvio.... [Continuar leyendo]