Muchas veces vemos en internet el término “community management” refiriéndose a actividades como manejar las redes sociales de una empresa, hacer publicidad en la web, cosa que no está muy alejada de la realidad, pero algunas personas suelen pensar que pueden desarrollar esta actividad con el simple hecho de saber cómo usar una red social, y terminan promocionando erróneamente una marca o peor aún, dañando su reputación. Para hacer community management se necesitan muchos conocimientos de las herramientas de difusión de contenidos en internet pero también se necesitan planteamientos sobre marketing y conocer cómo atraer a la audiencia que se quiere para aumentar las visitar a una página web o blog y generar una buena presencia online.... [Continuar leyendo]