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Lo que debes saber sobre la autenticación de tus correos (y despídete de caer en la bandeja de spam)

Todos queremos recibir y leer buenas noticias en los correos que llegan a nuestra bandeja de entrada. Y como administrador de las campañas de correo de tu empresa, tienes el objetivo de alcanzar lo más ampliamente posible a tu audiencia; por ende los correos que les envías deben ser leídos por la mayor cantidad de personas. Esto solo se logra si estos llegan a la bandeja de entrada. ¡Y además quién no los va a leer si vienen cargados de buenas noticias! ...

Cinco claves para optimizar tu estrategia de CRM

El CRM o Customer Relationship Management es uno de los pilares de toda estrategia de marketing digital. Y si aún no le habías prestado la atención requerida, pues, entonces ha llegado el momento. Si lo llevamos a la cotidianidad, el CRM es lo que se conoce además como Atención al Cliente o Servicio al Cliente. Cuando eres un emprendedor en ciernes hacer seguimiento a tus clientes es de alguna forma una tarea relativamente sencilla: tienes sus nombres y apellidos, teléfonos de contacto y correos en una libreta y con eso te es suficiente para llegar a ellos. ...

Las redes sociales sí influyen en las ventas online… ¡y mucho!

Hoy en día nuestra vida cotidiana transcurre dentro de las redes sociales, ya sea porque compartimos contenido, porque participamos en diversos grupos o chats… lo cierto es que las redes sociales, con sus características particulares, están presentes en el día a día. De tal forma que cuando tenemos un emprendimiento, igualmente, a través del social media hacemos una interacción que va a repercutir en nuestras ventas o en la comercialización de nuestros productos y servicios. ...

La tasa de conversión: ¿cómo se calcula y para qué sirve?

Uno de los retos más interesantes del marketing digital es lograr que tu sitio web arroje altas tasas de conversión. Cuando hablamos de conversión podemos llegar a la etimología originaria para encontrar el sentido que este vocablo tiene: transformación o cambio de una cosa en otra, según Word Reference. Así como el vino se convierte en vinagre por un proceso específico, en marketing digital la meta es convertir a insatisfechos visitantes en felices compradores. ...

Con los formularios asegura la comunicación con tus clientes

Para atraer el mayor número de prospectos y crear relaciones que perduren en el tiempo es importante que actives los canales comunicativos adecuados. Tu página web es un elemento clave en este proceso ya que te permite construir estas relaciones, que deben perdurar para de esta manera generar beneficios a ambas partes. Además de esto, hay que recordar que la web te brinda la posibilidad de mantener este canal comunicativo abierto y con bajos costos, por lo que debes aprovechar estas ventajas. ...

Prepara tu negocio para los reclamos en Navidad

Llega diciembre y con este mes también llega una época de regalos, de compras, de consumo. Dicen que la Navidad es sobre todo una fecha en la que disfrutan los niños. Es cierto, ellos esperan los ansiados regalos del Niño Jesús, Papá Noel, Santa Claus o San Nicolás. Asimismo los Reyes Magos están prestos para premiar el 6 de enero a los pequeños que se han portado bien. [ ...

Tus clientes ahora compran con el celular… ¿y tú desde dónde estás vendiendo?

Si tu prioridad es captar clientes y aumentar las ventas seguramente eres de los que te mantienes a diario estudiando las mejores formas de hacerlo. En este sentido, la penetración del e-commerce ha ido en aumento. Datos interesantes son los que aportan Accenture y Baynote. Según Baynote, en Estados Unidos el comercio electrónico está creciendo cuatro veces más que la venta en comercios tradicionales. Asimismo, destaca que en países como China o La India el incremento del e-commerce será más del 50% para 2020. ...

Evita el aburrimiento: crea tus iForms con Zenkiu

Hay tareas que cada día debemos llevar a cabo una y otra vez. Eso no desmerita su importancia pero (seamos honestos) lo que se hace repetidamente termina por ser aburrido. [ ](/files/2016/11/gorilla-1114750_640-1.jpg) Sin embargo existe un antídoto. Sobre todo, si eres un emprendedor que cada día estás pendiente de responder correos electrónicos, hacer llamadas, visitar clientes… y debes -entre tantas cosas- ofrecer información determinante acerca de tu negocio, pero que siempre será la misma. ...

Descubre cómo ser un gerente más innovador a través del PNL

Seguramente habrás tenido uno de esos días en los que necesitas comunicarte con diversos clientes ya sea para programar alguna cita o renegociar los términos de un acuerdo. Probablemente requieres de una forma adecuada para abordar ese tipo de comunicación, en las cuales vas desde la solución de conflictos a las negociaciones. La Programación Neurolingüística, más conocida como el PNL, puede ser un apoyo en esos casos, y de seguro será una herramienta para que puedas ser mucho más innovador y convincente. ...

Emprendimientos a prueba de crisis

Cuando la crisis aparece, sin duda es momento de hacer una evaluación para verificar en qué se falló y qué se logró. Los expertos aconsejan que lo mejor es plantearse la posibilidad de cambiar las estrategias. En este sentido, las estrategias de marketing deben apuntar a conseguir una mayor empatía con el cliente, ponerse en su lugar. De esta forma se podrá consolidar la experiencia positiva que hayan tenido con tu emprendimiento, y minimizar la negativa. ...