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Las Habilidades que debe tener un Community Manager

Hoy veremos cuáles son las habilidades básicas que debe tener un Community Manager para apoyarte en Tu Negocio. Bienvenido nuevamente a este canal. Como todos los lunes traigo ideas para mejorar tu negocio. Un Community Manager es una persona que se especializa en manejar las relaciones de la empresa en las Redes Sociales. Sin importar si quieres hacerlo tu mismo, contratar un externo o entrenar a los colaboradores de tu empresa, estas son las 5 habilidades básicas que debe tener un Community Manager: ...

Cómo hacer una Página de Facebook para Tu Negocio en 5 pasos

Hoy veremos como crear una página para tu negocio en Facebook Cómo todos los lunes comparto contigo ideas para mejorar tu negocio usando Tecnología y las Redes Sociales. Desde hace un tiempo Facebook está obligando a todas las empresas a tener una página exclusiva para representar el negocio. Si aún estás usando tu perfil personal para hacer negocios, es bueno que hagas el cambio para evitar sanciones de parte de Facebook. ...

¿Debo Bajar mi Calidad para Competir en Precios?

Hoy veremos qué hacer cuando un competidor ofrece precios más bajos con una calidad inferior. Soy Roberto Matute y cada semana traigo un nuevo video con ideas para mejorar tu negocio usando tecnología y redes sociales. Uno de los suscriptores del canal en Youtube nos escribe: El precio es un factor que tiene una gran importancia en el momento de la compra. Si desconocemos completamente un producto podemos darle una gran importancia al precio. ...

Cuáles son las Mejores Opciones para Comprar Publicidad en Internet

Si estás pensando en comprar publicidad en Internet estás de suerte, porque hoy veremos cuáles son las mejores opciones que existen para tu negocio. Bienvenido al canal de Mercadeo para Emprendedores dónde todos los lunes comparto ideas para mejorar tu negocio usando tecnología. Una de las mejores formas de aprovecharse de Internet es construir una audiencia de gente que esté interesada en hacer negocios con tu empresa. Construir esta audiencia toma tiempo y constancia, pero una vez que la tienes aseguras un crecimiento continuado en el tiempo. ...

5 tips para mejorar el Servicio al Cliente desde tu oficina

Hoy veremos 5 tips para mejorar el servicio al cliente desde la comodidad de tu oficina. Mi nombre es Roberto Matute y estoy en este canal todos los lunes compartiendo ideas para mejorar tu negocio usando Internet. El servicio al cliente es la suma de todas las actividades que realizas para ayudar al cliente a resolver sus problemas. Sin importar el negocio que tengas, siempre es importante que tu cliente sea bien atendido para que continue haciendo negocios con tu empresa. ...

¿Qué es eso del CRM o Customer Relationship Management?

Hoy hablaremos sobre el CRM o Manejo de las relaciones con el cliente Mi nombre es Roberto Matute y estoy encantado de compartir ideas para mejorar tu negocio todos los lunes. Cada vez que uno busca en Internet por atención al cliente, o servicio al cliente, aparece un concepto con tres letras: CRM. Son las iniciales de Customer Relationship Management lo que traducido es algo como manejo de la relación con el cliente. ...

¿Como Aprovechar los Cursos a Distancia en tu Empresa?

Hoy hablaremos sobre como aprovechar los cursos a distancia en tu empresa. Soy Roberto Matute y todos los lunes te traigo ideas para mejorar tu negocio usando Internet. Uno de los retos para cualquier emprendedor es mantener a su equipo capacitado y motivado. Internet te ofrece montones de opciones para capacitarte… desde cursos de gerencia hasta cursos para hacer guantes de cocina. Estos cursos se pueden hacer con poca inversión y tienen la ventaja que puedes tomarlo desde tu oficina o casa a la hora que más te convenga. ...

¿Cómo tomar las mejores fotos a tus productos?

Hola, hoy vamos a aprender como tomar fotos de productos que aumenten tus ventas por Internet. Soy Roberto Matute y estoy todos los lunes en este canal con ideas para mejorar tu negocio. Una forma de mejorar tu negocio con Internet es compartiendo fotos de tus productos en las redes sociales y en tu página web. El primer paso para tomar buenas fotos es contar con una cámara. Afortunadamente, esto no requiere una gran inversión ya que la mejor cámara es la que se tiene. ...

Cómo hacer un Plan de Negocios en 6 Pasos

El plan de negocios es un documento que define los objetivos de tu empresa en un período de 3 a 5 años. Idealmente debe ser un documento de 5 a 10 páginas que sea fácil de comunicar y entender. Veamos qué debe tener. #1 Objetivo del plan Los planes se pueden hacer para conseguir inversionistas, solicitar préstamo o para planificación interna. El contenido y el enfoque varía un poco dependiendo del uso que le vas a dar. ...

¿Qué es el Email Marketing?

Hoy hablaremos sobre el Email Marketing y cómo puedes sacarle provecho en tu empresa Soy Roberto Matute y todos los lunes traigo información para mejorar tu negocio usando Internet, redes sociales y correo electrónico. Hace unos dias, recibimos una pregunta de un suscriptores al canal en Youtube sobre el correo electrónico, específicamente nos preguntó: “¿Qué es el email marketing?” El email marketing o mercadeo por correo es la práctica de usar el correo electrónico para comunicarte con los clientes o prospectos, buscando que mantengan una relación comercial con tu empresa. ...