Para conocer mejor a tu cliente no basta con que solo tú tengas la idea de lo que hay que hacer, es esencial tener un equipo que te acompañe en la visión de lo que quieres lograr. La red social dedicada a los contactos profesionales, Linkedin, lanzó recientemente un mínimo decálogo para evaluar a sus gerentes. De allí que hicieramos un compendio de aquellas actitudes esenciales y que vale la pena aplicar en cualquier organización o negocio. ...
Si tu prioridad es captar clientes y aumentar las ventas seguramente eres de los que te mantienes a diario estudiando las mejores formas de hacerlo. En este sentido, la penetración del e-commerce ha ido en aumento. Datos interesantes son los que aportan Accenture y Baynote. Según Baynote, en Estados Unidos el comercio electrónico está creciendo cuatro veces más que la venta en comercios tradicionales. Asimismo, destaca que en países como China o La India el incremento del e-commerce será más del 50% para 2020. ...
Cuando recientemente leí que las acciones de Microsoft durante el primer trimestre de 2016 se habían cotizado por encima de los 60 dólares no me pareció sorprendente. Lo que sí me llamó la atención es que su servicio en la nube le ha reportado ganancias por más de 6.400 millones de dólares. Una cifra que está por encima de la venta de celulares que, más bien, tuvo una baja de 72%. ...
Seguramente habrás tenido uno de esos días en los que necesitas comunicarte con diversos clientes ya sea para programar alguna cita o renegociar los términos de un acuerdo. Probablemente requieres de una forma adecuada para abordar ese tipo de comunicación, en las cuales vas desde la solución de conflictos a las negociaciones. La Programación Neurolingüística, más conocida como el PNL, puede ser un apoyo en esos casos, y de seguro será una herramienta para que puedas ser mucho más innovador y convincente. ...
Sí es cierto que se puede ganar dinero al hacer video en Youtube, e incluso no tienes que ser un profesional. Pero lo que no te han dicho es que no es tan fácil obtener estas ganancias. Recientemente el site de BBC Mundo Tecnología contaba la historia de Félix Keljberg, el videasta noruego de 25 años, con más de 37 millones de seguidores en Youtube. Solo en 2014, sus ingresos superaron los 7 millones de dólares. ...
Una de las redes sociales más usadas por personas entre 18 y 24 años de edad, como es Youtube, con un porcentaje de utilización de 54,5, fue la primera en contar con varias tiendas físicas, abiertas por su casa matriz Google, en diferentes ciudades como Los Angeles, Tokyo, New York y Sao Paulo. Inclusive, en 2016 abrirán otra en Londres. Es paradójico que esta red social de gran alcance quiera tener un sitio físico. ...
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