Desde hace algún tiempo cada vez que tengo que contactar una empresa, lo primero que hago es buscar su sitio web e intentar comunicarme directamente por ahí. Si eso no funciona, entonces pienso en una llamada por teléfono. Para mi decepción la mayoría de las veces termino llamando por teléfono y esperando un montón de tiempo para que me atiendan.
Cuándo consigo alguna empresa que me atiende bien por la web/correo/chat, me siento como un Rey.... [Continuar leyendo]