Procesos de Onboarding para empresas financieras
Primero comencemos por definir qué es un proceso de Onboarding: El proceso de Onboarding, también conocido como incorporación, es el conjunto de actividades diseñadas para dar la bienvenida y orientar a los nuevos clientes de una empresa. Este proceso busca asegurar una transición suave y positiva desde el momento en que el cliente decide unirse a la empresa hasta que se familiariza completamente con sus productos, servicios y políticas.... [Continuar leyendo]