Parte del conocimiento de la web es el diseño, ya que toda empresa para ampliar su alcance incursiona en el ambiente digital, la mejor manera de darle identidad a una marca es crear una página web personalizada, es diseñar este espacio, donde todos los detalles deben ser pensados para funcionar a la perfección.
1) Pantalla sintética
Un sitio web es la oportunidad perfecta para atraer vida a las redes sociales, o a la inversa, atraer usuarios en cuentas de Instagram, Facebook o twitter es la clave para aumentar el tráfico en la web, por lo tanto lo ideal es que todo sitio que se vincule a la marca permita libre interacción al cliente
2) Vínculos a los contenidos importantes
Dependiendo de la información que se quiera brindar, se debe organizar en diferentes compartimientos a los cuales se puedan enlazar desde el inicio de la página web, esto permite que el mensaje que quiere trasmitir la empresa pueda llegar completo, tanto secciones como “también puede interesar”, “otros temas” son ejemplares para mantener al cliente atento.
3) Mapa de la página
Dividir y subdividir la página en secciones que permitan al usuario acceder cómodamente a donde desee o que faciliten la búsqueda inteligente para poder encontrar los datos, es algo clave para mantener al consumidor interesado, por lo que tener una clasificación y enlazar estas mismas a lo largo de todo el sitio web, es vital para solventar dudas del cliente y fomentar el interés.
4) Probar funcionalidad
Antes de colocar a disposición del público un sitio web, se deben hacer múltiples pruebas tomando en cuenta las fallas que se puedan presentar, esto incluye verificar cada opción y procedimiento que se haga en la página y si funciona en cada navegador de internet disponible, como manera de solución a cualquier fallo que se pueda presentar, se aconseja dejar un buzón de quejas para que el cliente se comunique y su problema sea solucionado.
5) Rapidez del sitio web
De parte del cliente esta tener a su disposición una buena conexión a internet, la empresa se debe encargar de tener un servicio que permita el alto volumen de usuarios dentro de la plataforma y que los diferentes contenidos de la página sean de poco peso para lograr un avance rápido de enlace a otro enlace.
6) Hacer uso de la búsqueda inteligente
Las marcas muchas veces cuentan con nombres complicados que resultan difícil de deletrear para el usuario, por lo tanto crear sugerencias en las páginas de error con alternativas que los redirijan a la página digital de la marca, tendría beneficios como no dejar ir a los usuarios que al ver que escriben mal la pagina renuncian al servicio.
