¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

Poder generar reportes sobre los envíos realizados es muy importante para el registro y medición de tus indicadores.

zenkiu, te permite generar reportes pormenorizados sobre los envíos de correo realizados desde la plataforma.

Los reportes disponibles son:

1) Reporte de aperturas de correo:

Este reporte te da información detallada de los contactos que abrieron el correo enviado. La información de dicho reporte contiene :

  • Asunto del mensaje:
  • Correo electrónico del contacto.
  • Cantidad de aperturas que ha hecho el contacto
  • Fecha de la primera apertura
  • Fecha de la última apertura.

2) Repote de Clics

Este reporte arroja información de los contactos que han realizado clic en links dentro del correo. El reporte contiene:

  • Asunto del mensaje.
  • Correo electrónico del contacto.
  • Cantidad de clics que ha hecho el contacto.
  • URL al cual se hizo el clic
  • Fecha del primer clic en el link.
  • Fecha dela último clic en el link.

3) Reporte de Rebotes

Este reporte arroja información sobre los contactos a los cuales se envió el mensaje en cuyo buzón se generó un rebote. El reporte contiene:

  • Asunto del mensaje.
  • Correo electrónico del contacto que generó el rebote.
  • Fecha del rebote.

Procedimiento para generar los reportes

1- Ingresa a la aplicación Zenkiu y da clic en el icono Envios

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

2- Ubícate en la pestaña Aprobados

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

En la pestaña se listan los mensajes enviados, de acuerdo a su fecha de creación en orden descedente.

Puedes cambiar ese orden de acuerdo a las opciones que se muestran a continuación:

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

3- Da clic en el link solicitar reporte , para el envío que desees. Cada envío tiene su link.

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

4- Una vez se hayan generado los reportes,el link cambiará a Descargar Reporte

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

5- Al hacer clic en Descargar Reporte podrás descargar los 3 reportes(Aperturas,links y rebotes) que corresponden a ese envío:

¿Qué reportes me da Zenkiu sobre los envíos?

Los reportes son generados en formato CSV , los cuales puedes trabajar en Excel.

¿Necesitas Ayuda?

Escríbenos a operaciones@imolko.com