Qué beneficios aporta un Customer Data Platform (CDP) al área de mercadeo En la actualidad, las empresas disponen de más cantidad de datos de usuario que nunca en la historia. Podemos recolectar datos demográficos, transaccionales, de comportamiento y un largo etcétera, los cuales se recopilan a partir de las interacciones del usuario con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, tiendas físicas y otras situaciones.
A estos datos se les denomina “Customer Data” Esta información de los usuarios podemos emplearla en segmentación de anuncios personalizados, análisis de uso de productos, diseño de productos o servicios y en general, para planificar estrategias comerciales con las cuales ofrecer una experiencia cada vez más positiva para el consumidor.... [Continuar leyendo]