Atraer personas

Explora las infinitas posibilidades de la comunicación omnicanal

Explora las infinitas posibilidades de la comunicación omnicanal Más que un mensaje: Llega a tus clientes donde estén con nuestras soluciones de comunicación unificada En un mundo cada vez más conectado, las empresas buscan establecer relaciones más sólidas y personalizadas con sus clientes. La omnicanalidad se ha convertido en una estrategia clave para lograr este objetivo, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes a través de múltiples canales de comunicación de manera integrada y coherente. ...

Supera las Barreras de la IA y Transforma tu Marketing Omnicanal con Imolko

Supera las Barreras de la IA y Transforma tu Marketing Omnicanal con Imolko La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Sin embargo, muchas organizaciones aún enfrentan desafíos para adoptar la IA y aprovechar todo su potencial. Imolko te ofrece una solución integral para superar estas barreras y crear experiencias de cliente personalizadas y significativas a través de todos los canales. ...

Zenkiu Archive - Almacenamiento seguro y conforme para documentos electrónicos

Zenkiu Archive: Almacenamiento seguro y conforme para documentos electrónicos Su clave para el cumplimiento de normativas y la seguridad de documentos electrónicos. Descripción General: Definición: Zenkiu Archive es una solución SaaS integral para el almacenamiento seguro y conforme de documentos electrónicos, garantizando el cumplimiento de las normativas gubernamentales más exigentes. Propósito: El objetivo principal de Zenkiu Archive es ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y proteger sus documentos electrónicos sensibles. ...

Convierte tu programa -Recomienda un amigo- en una poderosa herramienta de marketing

Convierte tu programa -Recomienda un amigo- en una poderosa herramienta de marketing En el mundo competitivo actual, atraer y retener clientes es crucial para el éxito de cualquier negocio. Las estrategias de marketing tradicionales a menudo no son suficientes para destacarse en un mercado saturado, por lo que las empresas buscan formas innovadoras de conectarse con su público objetivo y generar crecimiento sostenible. En este contexto, los programas “Recomienda un amigo” (RAF) han resurgido como una poderosa herramienta de marketing que puede amplificar tu marca, impulsar las ventas y fortalecer la lealtad del cliente. ...

Como implementar promociones del tipo Recomienda a un Amigo

Como implementar promociones del tipo: Recomienda a un amigo Adriana, quien es gerente de mercadeo de una cadena de supermercados con 15 tiendas, tiene la necesidad de obtener nuevos clientes para su club de compradores frecuentes, así como crear fidelidad en sus miembros y que todo se traduzca en aumento de las ventas. Para cumplir este objetivo Adriana diseña con Zenkiu una campaña enfocada en buscar nuevos clientes que sean recomendados directamente por sus miembros del club de compradores frecuentes. ...

4 conversaciones que toda empresa debe tener sobre IA

4 conversaciones que toda empresa debe tener sobre IA En el afán de Imolko de resaltar contenidos relacionados con lo que están haciendo las empresas en el entorno de la inteligencia artificial, me pareció interesante este artículo escrito por Sharon Mandell quien es vicepresidente sénior y directora de información de Juniper Networks. Como consumidores, hemos acogido ampliamente la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en nuestra vida diaria. Altavoces "inteligentes", reconocimiento facial en nuestros teléfonos, anuncios dirigidos que nos encanta odiar, estas son solo algunas de las tecnologías impulsadas por la inteligencia artificial que nos rodean. ...

Qué beneficios aporta un Customer Data Platform (CDP) al área de mercadeo

Qué beneficios aporta un Customer Data Platform (CDP) al área de mercadeo En la actualidad, las empresas disponen de más cantidad de datos de usuario que nunca en la historia. Podemos recolectar datos demográficos, transaccionales, de comportamiento y un largo etcétera, los cuales se recopilan a partir de las interacciones del usuario con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, tiendas físicas y otras situaciones. A estos datos se les denomina “Customer Data” Esta información de los usuarios podemos emplearla en segmentación de anuncios personalizados, análisis de uso de productos, diseño de productos o servicios y en general, para planificar estrategias comerciales con las cuales ofrecer una experiencia cada vez más positiva para el consumidor. ...

Conoce de forma oportuna quienes son tus clientes en riesgo de perderse

Conoce de forma oportuna quienes son tus clientes en riesgo de perderse Tasa de cancelación de clientes (Churn) Todos sabemos lo difícil que es conseguir nuevos clientes además de los costos y esfuerzo que se debe realizar en distintas campañas para conseguir leads interesados. Existen estudios que indican que mantener un cliente cuesta 7 veces menos que adquirir uno nuevo. Por otro lado, cuando estamos en la acera del frente y al fin somos clientes, nos damos cuenta que hay empresas que aplican campañas de marketing sin ningún tipo de segmentación. ...

Lealtad y satisfacción del cliente - Net Promoter Score

Lealtad y satisfacción del cliente - Net Promoter Score La globalización y la competitividad en el mercado global hacen que en la actualidad sea mucho más difícil conservar leales a los clientes. Avivar la lealtad de los clientes es fundamental en cualquier negocio que desee mejorar las ventas y con ella, la rentabilidad. Uno de los caminos principales para aumentar la cantidad de clientes leales es lograr que la satisfacción del cliente sea parte de lo que la empresa hace cada día. ...

Ventas cruzadas y optimización de servicios

Ventas cruzadas y optimización de servicios Es probable que al entrar en un sitio web para comprar algo, se termine adquiriendo más de un producto o un producto con mejores características. Eso significa que el sitio web aplicó las técnicas de ventas: cross-selling o upselling al cliente, sin que éste se diera cuenta. Estas técnicas son muy utilizadas para generar fidelidad en la cartera de clientes y así, realizar más ventas. ...