atraer clientes

¿Por qué Invertir para publicar las Opiniones de tus Clientes?

Construir una relación de confianza con los clientes es clave para cualquier empresa. A través de la historia los compradores han buscado distintas señales para confiar en una determinada empresa. Hasta un pasado muy cercano le dábamos mucha importancia a la sede física. O le dábamos importancia a que estuviera en las páginas amarillas. Aún recuerdo un comercial de hace unos años que expresaba “si no está en las páginas amarillas, no existe”. ...

9 Formas de Aprovechar mejor tu tiempo para Atraer Clientes

Al comenzar un negocio o proyecto nos enfrentamos con problemas diversos y recursos muy limitados. Sin importar el tipo de negocio en que estemos es importante que le dediquemos tiempo para atraer clientes. El problema es que otras actividades pueden llevarnos a dejar de último nuestras tareas de mercadeo. El tiempo que le dediquemos a atraer clientes nos permite establecer el rumbo que va a tener el proyecto. Si dejamos que otras urgencias nos desvíen estamos comprometiendo nuestra visión y corremos el riesgo de terminar en algo que no queríamos hacer. ...

Cómo Conectar con tus Clientes y Olvidarte de los Segmentos

Recientemente he estado en varios ejercicios para definir los modelos de persona en una empresa. El modelo de persona es una forma de caracterizar cada una de las personas que forman la audiencia de una empresa. Tradicionalmente para definir quiénes son los grupos de interés para una empresa se utilizan segmentos o grupos en base a rangos de criterios como edad, sexo, profesión. Típicamente una empresa define un segmento al que quiere comunicarse, encuentra un sitio dónde se reúnan personas de este segmento y se crean mensajes para este segmento. ...

La forma más rápida de mejorar la Satisfacción de tu Cliente

Una de las causas más importantes para perder un cliente es que perciba una calidad de servicio deficiente. Un estudio hecho por American Express arrojó que un 59% de los clientes se cambiarían de empresa por un mejor servicio. Afortunadamente, uno de los factores más importantes para la satisfacción del cliente está bajo el control de tu empresa y cambiarlo tiene muy poco costo. Este factor es la información que recibe de tu empresa. ...

Cómo conseguir una Reunión con (casi) Cualquier Cliente

Todas las personas que trabajan en ventas de alguna manera han pasado por esta situación. Conoces una empresa que estás seguro se beneficiaría de tus servicios o productos. Estás seguro que sólo si te dieran unos minutos, si lograrás llamar la atención de la persona adecuada podrías cerrar una negociación. Lo único que necesitas es llamar su atención y que te den una reunión. La primera opción para solucionar este problema es buscar alguien conocido dentro de la empresa. ...

¿Por qué los clientes tardan tanto tiempo para decidir comprar?

¿Haz tenido la sensación que los clientes se están tomando más tiempo para comprar? A mi me pasa todo el tiempo. Desde que una persona dice que está interesado hasta que compra pasa cada vez pasa más tiempo. Aunque Internet te ofrece la opción de comprar todo (o casi todo) a un click de distancia también te ofrece la posibilidad de investigar sobre todo lo imaginable. La información se ha convertido en una moneda que todos queremos tener. ...

Como crear perfiles de comprador – Buyer Persona – en 7 pasos

  Siguiendo con el tema de Lead Nurturing. Dentro de este proceso, existe un concepto muy importante el cual es conocer a quien le estás hablando, quien es tu prospecto, como se comporta, cuáles son sus preferencias, es necesario tener una imagen detallada del público objetivo con el fin de crear contenido óptimo para ellos. Preguntas como Quiénes son tus clientes y prospectos ideales? ¿Cuáles son sus mayores preocupaciones, necesidades e intereses? ...

10 Ideas para Consentir a Tus Clientes

Una vez que logramos atraer un visitante al sitio web o a la sede de nuestra empresa ya es un gran paso. Pero es aún más importante cuándo logramos que se identifique y nos deje comunicarnos con el. En este mundo con abundancia de información, relaciones, empresas y escasez de tiempo lograr que alguien nos dedique un poco de su atención tiene un valor muy alto. Si logramos que nos de su dinero (que se convierta en cliente) tenemos mucho para agradecerle. ...

Ganate la confianza de tus visitantes

Es importante y necesario que tengas feedback con los usuarios de sitios Web, saber de tus visitantes, en que están interesados, recoger datos de tus visitantes etc. Y más aun facilitarles esta experiencia de comunicación para hacer cómoda y dinámica la interacción y además tratando siempre de conseguir la confianza de quienes te visiten. Para esto lo mas conveniente es el uso en tu sitio web de los formularios web, que permitirá que tus visitantes introduzcan datos que serán enviados a un servidor para ser procesados. ...

¿Cómo Aprovechar los Cambios en los Hábitos de Compra?

Hasta hace unos años …. las fotografías se revelaban veíamos los comerciales en TV el teléfono se usaba para hacer llamadas uno preguntaba al llamar “¿Se encuentra Pedro?” anotábamos los teléfonos de los anuncios en la calle veíamos los programas en el orden que definían en el canal de TV la guía telefónica era la fuente de información más importante en una casa Piensa cuándo fué la última vez que hiciste alguna de estas actividades. ...