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10 cosas que odian los consumidores del email marketing

Recientemente, Adobe realizó su encuesta anual de consumidores de email y determinaron ciertos puntos importantes para las empresas que utilizan el email marketing como estrategia principal de promoción, con respecto a la reacción de sus consumidores. Bien sabemos que el email marketing es el mejor canal por donde los clientes prefieren comunicarse con una empresa, sin embargo, el email marketing también tiene varias peculiaridades de cuidado que pueden molestar al consumidor. ...

La importancia del email de bienvenida para tus suscriptores

Un email de bienvenida no es solo saludar al nuevo suscriptor o cliente, también es brindarle una pequeña muestra de lo que la empresa tiene para ofrecerle. Es por esto que es importante dar una buena primera impresión. Además es el primer contacto que la empresa tendrá con esa persona, por lo que es necesario entablar el comienzo de una relación duradera y de confianza. He allí la importancia del primer email de bienvenida. ...

4 ideas para hacer un email transaccional más eficiente

El email transaccional es una de las obligaciones más importantes en una empresa, ya que sirve para mantener una interacción directa con los clientes o prospectos. Aunque en sí, no cumple la función de impulsar al usuario a realizar una nueva acción en el ciclo de venta, pero contribuye inmensamente a la fidelización con la marca. Es posible que ya tengas un paquete de envíos automáticos en tu sistema de email que forman parte del lado transaccional sin siquiera darte cuenta. ...

5 aspectos más importantes del diseño en email marketing

No sé si esto le pasará igual a otras personas, pero cuando reviso las estadísticas de envío del boletín de la empresa noto muchas variaciones. Y esto es genial por que se pueden comparar con envíos anteriores y más recientes para evaluar qué funcionó y que no. Pero a veces miro los primeros resultados: pulsos y señales, aperturas, acciones, y puede que el envío de la semana pasada presenta mayor interacción que el de hace dos semanas, mi primera reacción: “¿Por qué? ...