Guia Rapida de Inicio en Zenkiu

Cuando te registras como usuario de Zenkiu, automaticamente obtienes un plan de prueba, que tiene una duración de 15 días días y con el que tienes acceso a todas las funcionalidades de Zenkiu.  Con la finalidad de ayudar a los nuevos registros en las pruebas, hemos diseñado un panel que te permitirá abordar los principales procesos para unas pruebas satisfactorias.

Comencemos el Trial…
  • Inicia sesión en Zenkiu, con tu nombre de usuario (ó correo electrónico) y clave.

  • Dale un vistazo a la lista de Características que Zenkiu tiene para ofrecerte, da clic en “Siguiente” continuamente hasta llegar al menú principal.
    Te recomendamos leer con detenimiento las ayudas que cada pantalla de Zenkiu tiene para ti.

  • La siguiente pantalla describe lo que lograrás al enviar tu primer correo, también te da las opciones para pedir ayuda, leer las preguntas frecuentes o inclusive comprar uno de nuestros planes. Para continuar haz clic en Comenzar Exploración

1. Envia tu primer correo

1.1 Selecciona una de las plantillas:

Escribe el asunto del correo, el nombre del remitente y si deseas escoge un correo de respuesta si es diferente. En esta primera prueba te sugerimos dejar el correo del remitente con el dominio @z.imolko.com, este tiene configurados los protocolos SPF, DKIM y DMARC (Ver Video) que facilitan que la prueba llegue a la bandeja de entrada de los destinatarios. Da clic en Siguiente para avanzar.

Siempre podrás Devolverte si en cada paso del envio das clic sobre el número de la tarea(botones redondos azules).

1.2 Escoge la fecha y destinatarios para el correo. Sugerimos “Enviar inmediatamente” para que puedas revisar rapido el resultado de la prueba. Digita los destinatarios separandolos con coma (,) o con “Enter”, más adelante podrás importar archivos completos en la opcion de Sincronización. Da clic en Siguiente para avanzar.

  • Tambien puedes crear una plantilla para uso regular seleccionando: Decidir después
  • O seleccionar Programar envío recurrente para enviarlo varias veces.

1.3  Confirmar envio, revisa los parámetros del envio y da clic en Siguiente. También puedes ampliar la vista previa del envio el la opción relacionada.

Esta es la última oportunidad de hacer cambios antes de proceder a enviar, revisa en detalle siempre.

Te llegará un correo, cuyo contenido será la muestra de la plantilla de correo seleccionada en el paso 1.1

Consulta el correo destinatario para ver el resultado del primer envío.

Avanza con las pruebas haciendo clic en “Continuar Evaluación

2. Envia tu segundo correo

Lee con detenimiento lo que te ofrece nuestro diseñador integrado y haz clic en el botón “Usar el diseñador

Selecciona una plantilla y ponle un nombre. Puedes utilizar cualquiera de las colecciones ofrecidas:

  • Boletines: Para envios a grupos grandes de contactos
  • Anuncios: Si vas hacer envios individuales desde la opción de edición de contactos o envios a grupos de segmentos
  • Respuestas: Si los va a usar como respuestas a formularios o señales como llamadas o chats

Mas adelante en la opción Configuración podras seleccionar en que tipo de envios(masivos o individuales) podrás utilizar la plantilla.

2.1 Completa nuevamente las tareas que se te presentan. Entra el correo remitente y el de respuesta sí es diferente, asi como ponle un asunto al envío. Presiona Siguiente para continuar.

En este nuevo envío, tienes una tarea nueva: “Diseñar contenido“, que te permite crear un correo partiendo de las plantillas que ofrece Zenkiu.

2.2 Da clic en Diseñar contenido para modificar la plantilla de correo, guarda los cambios y cierra el diseñador para volver a la tarea.

Si tienes un archivo HTML puedes ingresarlo apagando la opción del Diseñador y haciendo clic en Introducir HTML

Copia y pega el codigo HTML en el cuadro que se despliega y da clic en Guardar

Una vez regreses a la tarea, haz clic en Siguiente para continuar.

2.3 Escoge la fecha y selecciona los destinatarios del correo y envíales el segundo mensaje completando las tareas.

Si presionas el signo de + (Mas) veras este cuadro en donde seleccionas si lo quieres enviar a todos, a un grupo segmentado o a una lista que puedes digitar allí, separandola por comas.

2.4 Envia el Mensaje haciendo clic en Siguiente.

Puedes ver el resultado del envío en linea. Contínua las pruebas haciendo clic en “Continuar evaluación >>“

3. Envía pruebas de correo

Seguimos probando Zenkiu, ahora te queremos mostrar como funciona una prueba. Esta opción es muy útil si queremos compartir el diseño con un grupo de colaboradores internos o externos a la empresa, y obtener así aprobaciones o recomendaciones. Estas quedan guardadas en cada uno de los envíos como parte de la documentación de cada proceso.

Selecciona la opción “Enviar Prueba Interna

Siempre podrás obtener ayuda a través de nuestros canales digitales:

Para continuar haz clic en Continuar exploración y selecciona la plantilla como ya lo hemos explicado anteriormente.

3.1 Completa el siguiente set de tareas, tal como lo vimos en los pasos anteriores 2.1, 2.2 y 2.3:

La nueva tarea es “Enviar prueba“.

Al dar clic en Enviar prueba verás este cuadro donde podrás digitar los correos electrónicos a los cuales enviarás las pruebas.

Da clic en el botón “Enviar prueba

3.2 El receptor del correo puede opinar sobre el contenido enviado, haciendo clic en el footer en la opción Opinar del correo  (Esto es desde el correo recibido)

Para emitir la opinion sobre la prueba recibida llena la caja de texto del comentario y dar clic en el Botón “Comentar

3.3 Los emoticons los verás en tiempo real en esta pantalla. Luego completa la tarea presionando el botón Siguiente.

Alli podrás adicionalmente acceder a estas opciones: [Reenviar] [Cambiar destinatarios] [Ver opiniones]

3.4 Avanza en los pasos, escoge la fecha de envio y los destinatarios definitivos, presionando Siguiente. En la tarea Confirmar envío podrás ver un resumen de todo el proceso junto con las opiniones recibidas. Al confirmar estarás realizando el envío a los contactos indicados.

En este punto has completado el proceso de pruebas de envios.

Importante:

La pantalla verde de trial se desaparece cuando terminen los 15 días del plan de pruebas o realices una compra de uno de nuestros Planes