Para conocer mejor a tu cliente no basta con que solo tú tengas la idea de lo que hay que hacer, es esencial tener un equipo que te acompañe en la visión de lo que quieres lograr. La red social dedicada a los contactos profesionales, Linkedin, lanzó recientemente un mínimo decálogo para evaluar a sus gerentes. De allí que hicieramos un compendio de aquellas actitudes esenciales y que vale la pena aplicar en cualquier organización o negocio. ...
Si tu prioridad es captar clientes y aumentar las ventas seguramente eres de los que te mantienes a diario estudiando las mejores formas de hacerlo. En este sentido, la penetración del e-commerce ha ido en aumento. Datos interesantes son los que aportan Accenture y Baynote. Según Baynote, en Estados Unidos el comercio electrónico está creciendo cuatro veces más que la venta en comercios tradicionales. Asimismo, destaca que en países como China o La India el incremento del e-commerce será más del 50% para 2020. ...
El anuncio de la victoria de Donald Trump como presidente de los Estados Unidos dejó a más de uno estupefacto. Su estilo provocador, sus atípicas propuestas -como la de restringir la entrada de musulmanes a ese país- junto a su discurso teñido de racismo y amenazas, no obstante logró imponerse y dar como resultado ser el vencedor. Aún en proceso de digerir estas realidades, han emergido análisis acerca de los errores que cometió la candidata Hillary Clinton y que de alguna forma le facilitaron la situación electoral a Trump. ...
Hay tareas que cada día debemos llevar a cabo una y otra vez. Eso no desmerita su importancia pero (seamos honestos) lo que se hace repetidamente termina por ser aburrido. [ ](/files/2016/11/gorilla-1114750_640-1.jpg) Sin embargo existe un antídoto. Sobre todo, si eres un emprendedor que cada día estás pendiente de responder correos electrónicos, hacer llamadas, visitar clientes… y debes -entre tantas cosas- ofrecer información determinante acerca de tu negocio, pero que siempre será la misma. ...
Cuando recientemente leí que las acciones de Microsoft durante el primer trimestre de 2016 se habían cotizado por encima de los 60 dólares no me pareció sorprendente. Lo que sí me llamó la atención es que su servicio en la nube le ha reportado ganancias por más de 6.400 millones de dólares. Una cifra que está por encima de la venta de celulares que, más bien, tuvo una baja de 72%. ...
Seguramente habrás tenido uno de esos días en los que necesitas comunicarte con diversos clientes ya sea para programar alguna cita o renegociar los términos de un acuerdo. Probablemente requieres de una forma adecuada para abordar ese tipo de comunicación, en las cuales vas desde la solución de conflictos a las negociaciones. La Programación Neurolingüística, más conocida como el PNL, puede ser un apoyo en esos casos, y de seguro será una herramienta para que puedas ser mucho más innovador y convincente. ...
(*Nombre*): Si eres de los emprendedores que valoran mucho a su talento humano... ¡Con Zenkiu haz que tus empleados crezcan con tu negocio! Con mucho esfuerzo y corazón, empezaste con tu emprendimiento casi en solitario, pero has crecido y ahora que superaste la barrera de los primeros años con el negocio floreciendo -no sin muchos aciertos y desaciertos en el camino- quieres que tus empleados sean parte del proceso. ...
Con la aparición de los millenials, los estándares de la sociedad han ido cambiando. Las aspiraciones de los jóvenes en la actualidad no son obtener un título universitario, casarse y mantener un empleo hasta la edad de jubilación, como ocurría con las generaciones “baby boomers“. Lo más importante en sus vidas es vivir múltiples experiencias -en todos los ámbitos- y compartirlas a través de sus dispositivos digitales es igualmente una prioridad, por la omnipresencia que otorgan las redes sociales y la mensajería instantánea. ...
¿Alguna vez has pensado en integrar el uso del e-book en tus estrategias de marketing digital? Pues sí aún no lo habías considerado, ha llegado el momento de hacerlo. [ ](/files/2016/11/reading-1249273_640.jpg) Una de las razones es que el marketing de contenidos cada vez más adquiere un peso importante dentro de tus estrategias globales. Es la forma de brindarle a tus prospectos y clientes, información de calidad. Así te conviertes en un experto, capacitado para ofrecer aquellas soluciones que ellos esperan. ...
La fiesta de Halloween, cuya etimología inglesa se refiere a la palabra Allhallow-even quiere decir “víspera de todos los santos” y surgió por primera vez en el siglo XVI. Justamente al ser la víspera de la celebración de todos los santos, que se realiza el 1 de noviembre, Halloween coincide según la tradición celta con la despedida del verano y la bienvenida de la estación “oscura”, la cual era por demás el inicio del Nuevo Año Celta. ...
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