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Recientemente hemos venido trabajando en proyectos relacionados con el sector de servicios y en especial con el turístico, creímos importante crear un boletín con algunos artículos relacionados con temas importantes para estos sectores. No obstante, muy seguramente estos conceptos tienen aplicación en tu empresa.
Este el compendio de nuestros mas recientes vídeos, con información práctica y simple que te ayudará en tu labor de mercadeo electrónico en tu empresa o emprendimiento.
Cómo Manejar un Comentario Negativo en tu Negocio Turístico
En el mundo del turismo el cambio es impactante. En vez de confiar en los agentes de turismo o en amigos, cómo compradores estamos confiando completamente en los sitios de recomendaciones. Sitios como TripAdvisor, Yelp o Expedia te permiten conocer sobre un destino o producto turístico. Y cada vez más estamos confiando completamente en estos sitios. Ver mas.
9 Ideas de Mercadeo Moderno para Agencias de Viaje
Mucha gente predijo hace algunos años la muerte de las agencias de viaje. Con Internet cualquiera puede comprar un pasaje aéreo o reservar un hotel. La penetración de Internet en el mercado de las personas que viajen es altísimo sin importar edad o países. La compra de turismo por Internet no se limita a los países más ricos o las personas más pudientes. Ver mas.
Cómo poner tu Negocio en el mapa de Google
El montón de oportunidades que puedes perder simplemente por que tu tienda, restaurante o negocio no aparece en Google Maps. Imagina que un cliente tuyo le recomienda a un amigo que vaya a tu negocio. Cuándo la persona recomendada intenta llegar hace la búsqueda en Google y no aparece tu negocio… adiós oportunidad 😟. Ver más
¿Por qué Invertir para publicar las Opiniones de tus Clientes?
Aún recuerdo un comercial de hace unos años que expresaba “si no está en las páginas amarillas, no existe”. Con la aparición de Internet y los buscadores, una señal de confianza clara es que tenga sitio web. Básicamente porque lo primero que hacemos para solucionar un problema es buscar en Google. Si no aparece, simplemente no logra nuestra confianza por que no existe en nuestra mente. Ver mas.
¿Quieres el amor de tus Clientes?
Cómo clientes o usuarios de un servicio, lo que apreciamos como calidad de servicio depende de varios factores. Por allá por el año ’85 unos académicos norteamericanos definieron el modelo RATER que organiza estos factores en 5 dimensiones. Ver mas.
Si tienes alguna pregunta puedes escribirnos a gestioncomercial@imolko.com, con gusto la atenderemos.
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