Blog del mercadeo oportuno

¿Qué tal se ve tu Sitio Web en el Celular?

A muchas empresas en el mundo los está agarrando desprevenidos la revolución de los teléfonos inteligentes o smartphones, y el aumento que han tenido en los últimos años. Esto ha pasado a empresas tan tecnológicas como Facebook o Twitter a las que el aumento en las conexiones desde los teléfonos los agarró movidos en la foto. Latinoamérica no escapa a esta tendencia. Se estima que ya hay 146 millones de smartphones y se espera que la región tenga una tasa de crecimiento de las más altas en el mundo. ...

Háblales a tus contactos directamente y con confianza

Como en todas las relaciones la confianza y el respeto son los aspectos mas importantes para construir una base solida. Esto es doblemente cierto en las relaciones comerciales de tal forma que si deseas que tus contactos te perciban cercano y confiable, lo aconsejable es personalizar cada mensaje y envíes información que solo le corresponde a el y a nadie más, y así le hagas fácil la vida, pues cada segundo que le ahorras es un gran regalo, y ya sabes que no hay nada mas preciado en este planeta que el tiempo. ...

¿De dónde obtengo ideas para mi Blog?

Un gran reto para muchos emprendedores es mantener su blog actualizado. Generar contenidos constantemente es retador especialmente para personas que no están acostumbrados a escribir. Para cualquier empresa que quiera aprovecharse de Internet para mantenerse competitivo y atraer nuevos clientes el blog es una herramienta fundamental. Los buscadores premian los contenidos frescos y los sitios que publican todo el tiempo información valiosa. Personalmente una de las cosas que más me cuesta es la generación de ideas. ...

Sincroniza tu personal para la colaboración oportuna

Si estas inundado de oportunidades y estas perdiéndolas por no tener un sistema que permita registrar, darle seguimiento y resolver de forma oportuna, cada contacto que ocurre entre los clientes y prospectos con tus múltiples canales de atención (teléfono, web, puntos de venta presenciales, vendedores puerta a puerta, vendedores por catalogo, entre muchos otros), estas necesitando urgentemente una herramienta que permita distribuir la carga operativa que representan estas interacciones entre todos los empleados involucrados y convertir estas oportunidades en ingresos para tu empresa. ...

Aprovecha cada contacto para convertirlo en una oportunidad de venta

…Y es que una de las quejas que mas escucho por parte de las empresas es que se pierden las oportunidades por no tener un sistema que permita registrar, madurar, darle seguimiento y concluir cada contacto que ocurre entre los clientes y prospectos con los funcionarios de la empresa, pues cada uno de estos momentos es oro, es la oportunidad de retener el cliente, hacer que compre mas, que los perciba como algo necesario y que les hace la vida fácil. ...

¿Cómo Identificar los Prospectos más Rentables?

Hoy aprenderemos cómo identificar rápidamente los prospectos más rentables para tu empresa. Muchas veces invertimos tiempo y energía en potenciales clientes que al final no llegan a nada. Esto genera mucha frustración y hace que te alejes de tu plan inicial. Para disminuir esta perdida de recursos es muy útil diseñar modelos de clientes ideales que nos permitan identificar rápidamente los mejores prospectos. Los modelos son representaciones ficticias basados en información real que debes obtener directamente de tus clientes o de tu equipo de vendedores. ...

Más Vale Cliente en Mano que Cien Volando

Cuándo era niño, iba a la escuela caminando y siempre desayunaba en un puesto de empanadas que quedaba a medio camino. El señor que atendía el kiosco era conocido como el “Señor Fiadito” por que daba crédito a sus clientes y permitía pagar hasta el viernes por lo que consumías en la semana. Yo usaba este crédito cuándo me gastaba la mesada en otras cosas y así podía desayunar sin problemas. ...

¿Necesito un Sitio Web si ya tengo Mi página en Facebook?

Algunas empresas comienzan su presencia internet con una página en Facebook. Las páginas de facebook para empresas, o fan pages, a mi me parecen una excelente forma de interactuar con los usuarios de esa red social. Incluso conozco casos de empresas pequeñas que hacen algunas ventas directamente por la página; de alguna manera sustituyendo el correo electrónico o el teléfono. Los “like” para los fan page son una forma muy sencilla de crear una conexión entre un negocio y su audiencia. ...

Organiza toda la información de tus contactos – Almacena sin limites

Una de las necesidades mas grandes que tienen las empresas actualmente es la de almacenar la inmensa cantidad de datos que se producen cada día alrededor de sus contactos y clientes. Para esto Zenkiu esta soportado sobre una plataforma de almacenamiento basada en la nube, llamada MongoDB especialmente diseñada para lo que ahora se llama Big Data, en la cual podrás organizar y almacenar sin limites toda esta información. Lo cual exige que la tecnología esté dispuesta para resolver preguntas complejas y extraer información para tomar decisiones pertinentes. ...

Nerdumarketing – Nueva etapa

Ha pasado ya un tiempo importante, en el cual nos ausentamos para hacer un autoanálisis, rediseñar nuestro servicio para mercadeo electrónico Zenkiu y pensar la reestructuración de nuestro boletín. Una de las grandes conclusiones a la que llegamos es que tenemos un conocimiento que humildemente queremos compartir con nuestros suscriptores y que está basado en nuestra experiencia en mercadeo, ventas y servicio. Y que igual podría servir de inspiración para muchas PYMES que tienen los mismos retos que hemos afrontado nosotros durante nuestra vida empresarial y profesional. ...

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