HANGOUT: Cómo manejar las opiniones de los clientes en tus páginas y RRSS

Tu negocio es como tu hijo; lo sabemos. Y ningún padre -por comprensivo y ecuánime que parezca- se toma de buena manera una crítica o comentario negativo sobre su retoño… por lo menos no al primer momento. Pero cuando estamos en este ámbito, hay que recordar las sabias palabras de Don Vito Corleone en_ El Padrino_: “No es personal. Sólo son negocios“. Entonces, si queremos crecer como emprendedores -además de como personas- es imprescindible aprender a manejar ese feedback que aunque quizás no haya sido expresado de la manera ideal, vale la pena detenerse y analizarlo para mejorar como marca.

Por eso, te invitamos a apuntarte en nuestro próximo Hangout con Roberto Matute, CEO de Imolko y Adolfo Manaure, director editorial de CIO Latinoamérica, quienes este miércoles 17 de agosto estarán ofreciendo una serie de recomendaciones para que incluso del más espinoso y serio comentario recibido en tu sitio web o en tus redes sociales, puedas sacar una valiosa lección y puedas convertirlo en información favorable para mejorar e impulsar tu negocio.

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HANGOUT: Cómo manejar las opiniones de los clientes en tus páginas y RRSS

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