Hoy veremos Cómo hacer reunión con tus clientes y prospectos sin salir de tu oficina, todo por Internet.
Mi nombre es Roberto Matute y todas las semanas traigo una idea para mejorar tu negocio.
Las reuniones personales son una herramienta muy potente para fortalecer las reuniones con tus prospectos y clientes.
El problema es que las reuniones requieren que salgas de tu oficina o que tus clientes se muevan a la tuya. Y esto hace que sean costosas en tiempo y recursos. Se pierde mucho tiempo desplazándote o pidiendo a tu cliente que se mueva.
Afortunadamente internet te permite reunirte a distancia y lograr objetivos bastantes similares a las reuniones presenciales.
Con esto puedes tener más reuniones en un día que si las hicieras presencialmente. Alguna gente llama a estas reuniones Webinars.
Multiplica tu tiempo
Hay otra ventaja de las reuniones vía Internet: si estás haciendo una conferencia que puede ser compartida con otra gente es muy fácil grabarlo y publicarlo en tu página web.
Por ejemplo si estás aclarando dudas sobre tus servicios o tus precios puedes organizar una conferencia, invitar a varios clientes que pueden participar vía Internet. Una vez que tienes la reunión puedes publicar para que otros clientes que no pudieron asistir resuelvan sus dudas.
De esta manera puedes hacer mucho más escalables las reuniones presenciales.
Para hacerlas existen varias herramientas que son gratis o son muy baratas. Una de las más utilizadas es skype.
Skype
Skype tiene una ventaja muy importante: está instalado en muchos computadores y celulares y es sencillo de usar. Gran cantidad de gente lo utiliza como un sustituto del teléfono. Pero poca gente la utiliza para organizar conferencias remotas.
Desde hace un tiempo las llamadas grupales te permiten video y compartir la pantalla.
Otra opción gratuita es Google Hangouts.
Google Hangout
Google Hangout es especialmente bueno para hacer Conferencias con múltiples participantes.
Se hacen a través del explorador y, si te parece bien, pueden quedar grabadas directamente en Youtube, para que otras personas puedan verlas.
Recientemente participé en un Hangout sobre los Negocios y la Web
En el lado de las aplicaciones pagas, yo he encontrado que una muy buena es Goto Meeting.
GotoMeeting
Goto Meeting tiene una versión gratuita para 3 participantes y no requiere registrarse.
Después de 3 personas ya necesitas pagar y la mensualidad mínima es 25$.
En esto es muy similar a Webex.
Webex
Webex tiene un plan free para 3 personas y pagando 24$ puedes tener hasta 8 personas en la sala de reuniones.
Con cualquier de estas herramientas tienes la opción para compartir la pantalla, hacer video conferencias, compartir una pizarra o compartir documentos.
A mí me parece que las reuniones vía Internet son una excelente forma de atender a tus clientes personalmente y generar contenido fresco que se puede compartir con otras personas.
Si aún no lo haz hecho, te animo a que organices tu próxima reunión en línea y comiences a experimentar con estas tecnologías.
Si tienes cualquier duda o tema que quieres que conversemos, escríbeme un comentario o un correo y con mucho gusto te respondo en los próximos videos.
Nos vemos el próximo lunes, Ciao!
